重拾对官方信息的信任有助于判定疫苗事件
昆明信息港发布时间:2016-03-28 13:33:03进入社区来源:昆明信息港
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    山东疫苗事件无疑增加了公众对疫苗监管以及疫苗安全的担忧。随着非法渠道进购疫苗,以及运输监管方面的漏洞逐渐曝光,一些不负责任的人添油加醋,人们的担忧逐渐上升为对现行疫苗体制的不信任,进而对于疫苗接种产生恐慌性反应。

    尽管社会和媒体通过科普知识逐渐理清了山东疫苗事件中,无效疫苗基本不产生毒性的事实,但在资讯传播裂变、信息渠道纷繁复杂的当下,多重信息的传播正在抵消一些科学知识的传播力。

    特别是医疗领域是非常专业的领域,对于大多数公众而言,他们始终处于信息不对称和信息解读困难的层面。对于自己不理解的事物,且被公共传播制造了一定的恐慌时,拥有恐惧心理是可以理解的。

    更糟糕的是,部分公众即使已经通过各种渠道获悉了疫苗事件本身的危害程度,仍会选择对疫苗接种持观望态度。因为部分公众因为一些相关事件,已经对疫苗体制监管和运营整体产生了不信任。他们或许会认为,疫苗体制很可能还有更严重或更多隐瞒的信息。

    权威部门遭遇公信力危机是最麻烦的事,如果信息发布得不到有效认同,恐慌势必将继续。

    对于中国家庭来说,孩子意味着一切。遇到与孩子健康有关的公共舆情,急需得到的是温情的安慰和明确而简练的信息通告。而冷静、理性的科学解释有时会忽视公众的情绪感受。疫苗不良反应和遇上非法疫苗的风险都是极低的,但具体某一家碰上,则成为灾难,这也是部分公众犹疑的原因。此时若冷冰冰地解释说,这类风险比交通事故低得多,恐难缓解公众情绪。

    不过必须提醒的是,我们唯一感到恐惧的就是恐惧本身。如果对疫苗的态度不能回归到理性状态,将会造成更为严重的后果。特别是疫苗接种率下降,势必造成更多流行疾病的暴发。这在一些国家已有先例,相信谁都不愿意类似事件发生。

    更要明白的是,山东疫苗事件已上升为中国最重要的医疗领域公共事件,各级政府都会迅速加强监管,以防止更多不良事件发生。

    也就是说,此时正是疫苗最安全的时刻,无论哪一级的医疗单位都不可能以身试法。

    因此在这个时节里,政府公开的有关疫苗事件处理的信息,应是可靠的、值得信任的。昆明公布未发现非法疫苗进入预防接种单位,更有1821家机构签了保证书。这些信息,应该说是能经得起考验的。因为此刻政府或相关机构失信,将要承担不可挽回的公信力损失。当我们试着从护犊的感性,回归到认真审视疫苗事件的理性当中时就会发现,拖延疫苗接种或用其他疫苗替代是一种缺乏科学依据的行为。这种冒失的抉择,绝非正常抉择的方式。我们要做的就是,从更多权威渠道掌握更多科学的可靠信息。如果还不放心,也可以捋一下疫苗事件的全过程,这将有助于我们做出准确的判断。(梁兼)

编辑:范皛

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